Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

Mateusz Kuzniar (Pinky), handelend onder de naam Pinky Creative Studio, gevestigd te Troelstradreef 72, 5237 VJ 's-Hertogenbosch, Nederland. E-mail: klantenservice@stopmetzoeken.store.

Welke gegevens verzamelen we?

• Contactgegevens die je vrijwillig deelt via het formulier (naam, e-mail, telefoon, bedrijf).
• Inhoud van je bericht.
• Technische gegevens (IP-adres, browser, device), uitsluitend voor security en analytics.
• Cookies (zie cookiebeleid).

Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

• Beantwoorden van je aanvraag.
• Uitvoeren van overeenkomsten en facturatie.
• Verbeteren van de website (geanonimiseerd).
• Verplichtingen op grond van de wet.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Contactaanvragen bewaren we maximaal 24 maanden, tenzij er een overeenkomst volgt. Boekhoudkundige gegevens 7 jaar (wettelijke termijn). Analytics maximaal 14 maanden.

Websitestatistieken zonder cookies

We tellen bezoeken met eigen statistieken zonder cookies, op onze eigen server. We gebruiken geen Google Analytics en geen trackingpixels. Per bezoek bewaren we de pagina, het tijdstip, hoe lang de pagina in beeld was, de verwijzende website (alleen het domein), het type browser en apparaat, een schermformaatklasse, de taal en een geschat land en stad op basis van het IP-adres. Het IP-adres zelf en de volledige browseridentificatie slaan we nooit op: ze worden met een willekeurige waarde die elke dag verandert omgezet in een eenrichtingscode, zodat bezoeken niet over dagen heen te koppelen of naar jou te herleiden zijn. Om nieuwe en terugkerende bezoekers te onderscheiden bewaren we een aparte eenrichtingscode maximaal 30 dagen. Voor de geschatte locatie gaat het IP-adres naar een IP-opzoekdienst (ipwho.is, als reserve ipapi.co); het antwoord blijft maximaal 6 uur in het geheugen. Dezelfde geschatte locatie toont het lokale weer (Open-Meteo) bovenaan de homepage. Stuurt je browser Do Not Track of Global Privacy Control mee, dan tellen we niets. Statistieken bewaren we 400 dagen en alleen wij zien ze.

Jouw rechten

• Recht op inzage in jouw gegevens.
• Recht op rectificatie of verwijdering.
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht op dataportabiliteit.
• Recht om bezwaar te maken.
• Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Delen met derden

We delen gegevens alleen met verwerkers die nodig zijn voor de dienstverlening (hosting Strato en Hetzner, e-mail SMTP, betalingen Mollie of Stripe). Met al deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.

Beveiliging

We hanteren passende technische en organisatorische maatregelen: HTTPS, bcrypt twaalf rondes voor wachtwoorden, ENV vars voor secrets, OWASP top tien controles, jaarlijkse security audit. We zijn niet aansprakelijk voor schade door zwakke wachtwoorden, phishing of onveilig gedrag van de gebruiker; details in de voorwaarden, onderdeel „Accountbeveiliging en aansprakelijkheid”.

Contact

Vragen of een verzoek? Mail naar klantenservice@stopmetzoeken.store of bel +31 6 38 90 94 16.